La méthode gagnant-gagnant, ou approche sans perdant, a été développée par Thomas GORDON, un psychologue américain, pour aider à la résolution de conflits dans le cadre professionnel mais aussi éducatif.
Cette technique repose sur le principe et le respect de la satisfaction des besoins de chacun, tel que l'a définie Abraham Maslow.
Alors découvrez cette approche percutante et respectée dans nos modules de Communication.