REUSSIR LE CHANGEMENT
Dans son service
Les objectifs de la formation
Qu’il s’agisse d’une réorganisation, d’une délocalisation, d’une fusion, d’un changement de direction, de mission, de procédure de travail, de collaborateurs… le changement est à la fois normal, continuel et difficile à mettre en oeuvre.
Les implications tant matérielles que fonctionnelles et humaines sont importantes et sensibles.
Comment préparer, accompagner et réussir le changement dans votre service ? C’est ce que nous allons voir ensemble dans ce module.
Public concerné et Pré requis
Chefs d’équipes,
Agents de maîtrise
Cadres opérationnels (middle management)
Responsables de service ou de département
Dirigeants de PME
Durée et lieu de Formation
Durée: 2 jours
Lieu: Interentreprises en nos locaux de Cran Gevrier ou nos locaux de Chambéry
Planification: Téléchargez le planning ici
Tarif: 900.00 € HT (Tarif et planification en intra entreprise ou en individuel, nous consulter)
Le contenu de la formation
Qu’appelle-t-on « changement » dans une entreprise
Les formes du changement L’impact du changement Les conditions d’un changement réussi : la roue managériale
Penser le changement
Evaluer les besoins de changement (Graphique en arêtes de poisson) Définir clairement son objectif, En apprécier son ampleur, sa complexité, son degré de faisabilité (tant au niveau fonctionnel qu’humain) Déterminer le nombre de collaborateurs concernés et leur degré d’implication Etablir la liste des conséquences à court, moyen et long terme aux niveaux fonctionnel, humain…
Bâtir son projet
Construire un plan d’action global Décomposer son action en étapes (PERT), En déduire les objectifs opérationnels (SMART) pour chacune d’elles Planifier
« Lancer » le changement
Le « kick off », ou la présentation du projet à l’équipe Impliquer ses collaborateurs et les fédérer autour du projet La réunion de travail : avec qui ? pourquoi ? comment ?
Gérer les résistances
Le travail préventif Les raisons des résistances ; entre conséquences réelles et phantasmes Les formes de résistance Comment les traiter avec efficacité et pragmatisme
Accompagner le changement
Faciliter au maximum les moyens d’action Animer l’équipe Soutenir l’équipe et chaque collaborateur tant au niveau fonctionnel qu’humain Observer l’ambiance générale et palier au plus vite à tout risque de dérapage. Fêter les succès
Effectuer des contrôles d’avancée réguliers
Etablir des critères d’analyse en collaboration avec la personne concernée : tableaux de bord Organiser des réunions collectives Prendre le temps d’effectuer des entretiens individuels réguliers traitant à la fois des aspects techniques et humains
Et après ?
Fêter le succès Ancrer ses bénéfices Renforcer l’esprit d’équipe
