SAVOIR NEGOCIER
Pour convaincre
Les objectifs de la formation
Dans toute transaction, il y a des conflits d’intérêts. Les uns veulent obtenir ce que les autres ne veulent pas donner, et vice et versa.
Une bonne négociation résulte d’un accord entre 2 parties qui, au terme des échanges, ont le sentiment d’avoir obtenu globalement ce qui était essentiel pour eux sans léser l’autre, ont maintenu un dialogue constructif, et ont su créer un lien de confiance permettant de poursuivre une relation saine.
Malheureusement, les négociations qui aboutissent à ce résultat sont rares. Le plus souvent, le rapport de force immédiat déstabilise la relation, et la négociation lèse une des parties. A terme, les 2 protagonistes sont perdants.
Mais alors, comment se préparer et mener une négociation réussie ? Quels paramètres prendre en compte ? Quelles techniques utiliser ?
C’est ce que nous verrons dans ce module
Public concerné et Pré requis
Commerciaux itinérants
Commerciaux grands comptes
Cadres
Dirigeants
Durée et lieu de Formation
Durée: 2 jours
Lieu: Interentreprises en nos locaux de Cran Gevrier ou nos locaux de Chambéry
Planification: Téléchargez le planning ici
Tarif: 900.00 € HT (Tarif et planification en intra entreprise ou en individuel, nous consulter)
Le contenu de la formation
Que signifie « négocier »
Définition Principe de base: La négociation gagnant-gagnant est la seule qui vaille sur le long terme Les 2 dimensions de la stratégie du négociateur Les 4 types de négociateurs Les 4 étapes de l’intervention en négociation
Se préparer à la négociation
Les différents types de négociation Se poser les bonnes questions Mes compétences relationnelles en négociation Ma préparation personnelle (mon état d’esprit, ma détermination, mon ouverture, ma connaissance et ma légitimité sur ce dossier) Préparer des propositions acceptables Envisager les propositions adverses
Mener une négociation
La méthodologie Des positions inconciliables La négociation à partir des intérêts Les difficultés d’application et comment les surmonter Négocier en équipe S’affirmer dans la négociation Recommandations pour le négociateur gagnant
